① ログイン画面の「？ユーザーID・パスワードを忘れた方」を選択。

② ユーザーIDを入力して「次へ」ボタンを選択。

③ ３つの秘密の質問と答えを入力、登録時のメールアドレスを「認証メールアドレス」へ入力して「送信」ボタンを選択。

④ 仮パスワードがメールで届きますので、ログイン画面から仮パスワードでログインして下さい。