お薬手帳QOLMS よくあるご質問

お薬手帳コルムスは誰でも使えるのですか？

どなたでも無料でお使いいただけます。現在は日本に居住されている方のみご利用いただけます。

このアプリはどこからでも使えますか？

インターネット接続環境があり、Webが見られる環境があれば、どこからでもお使いいただけます。

アプリは家族のお薬情報も保存できるのですか？

ご本人様を含め4人まで利用者を登録して、利用者を切り替えることが出来ます。

登録した情報のセキュリティは大丈夫ですか？

医療情報を取り扱う事に関する各種ガイドラインに準拠した、日本国内のデータセンターにて運用しております。

関係者にデータを見られたりしませんか？

利用者さまの同意のない限り、データを開示することはありません。例外として、国の機関より令状を持っての捜査協力がきた場合はその限りではございません。

運営会社からお知らせが来ることがありますか？

アプリ内のお知らせページへ配信いたします。重要なお知らせは登録されたメールアドレスにお送りすることがあります。

登録したメールアドレスに広告が届いたりしませんか？

利用規約に記載している範囲のお知らせを送らせていただく予定です。

パスワードを忘れてしまいました。どうすれば良いですか？

ログイン画面の「パスワードを忘れた」ボタンをタップして、パスワード再発行画面から手続きが出来ます。

ユーザーIDを忘れてしまいました。どうすれば良いですか？

その他＞お問い合わせ画面のフォームからお問い合わせ下さい。

お薬手帳コルムスを退会するにはどうすればいいですか？

退会すると全てのデータが削除されて復旧はできませんが、それでもよろしければ、その他＞退会画面で手続きを行ってください。